×

Výmena a vrátenie tovaru

 

Ako postupovať pri výmene tovaru ?

Ak  Vám nesadla veľkosť alebo chcete tovar vymeniť za iný, máte na to právo do 14 kalendárnych dní od prevzatia balíku.

 

1.Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil.

2. Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste spolu s tovarom obdržali.

3. Priložte správne vyplnený formulár, ktorý ste obdržali spolu so zásielkou.

4. Odošlite to doporučene Slovenskou poštou.

5. Najneskôr do  14 dní môžete očakávať vymenený tovar.

 

Upozornenie! Spätne zasielaný tovar musí byť v rovnakom stave ako pri doručení (t.j. nepoškodený, s visačkou, a ostatnými náležitosťami)

 

Ako postupovať pri vrátení tovaru ?

V zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť. My vám vyplatíme plnú sumu za tovar. Poštovné a balné nie sú súčasťou vrátenia peňazí.

 

1. Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil.

2.Priložte k tovaru kópiu faktúry , ktorú ste spolu s tovarom obdržali.

3.Priložte správne vyplnený formulár, ktorý ste obdržali spolu so zásielkou.

4.Odošlite to doporučene Slovenskou poštou. Nikdy neposielajte tovar na dobierku!

5.Najneskôr do 15 dní Vám peniaze budú vrátené.

 

Upozornenie! Spätne zasielaný tovar musí byť v rovnakom stave ako pri doručení (t.j. nepoškodený, s visačkou, a ostatnými náležitosťami)

Go Top